Améliorez le confort acoustique de votre ERP
Améliorer l’acoustique de vos halls, zones d’accueil, salles de cours, de restaurant, auditoriums, gymnases…
Dans les ERP, l’acoustique contribue directement à la qualité de l’accueil, la compréhension, la sécurité et la satisfaction des publics nombreux. La réglementation acoustique des bâtiments (décret 2000‑1190, arrêté du 25 avril 2003) impose des niveaux d’isolement aux bruits extérieurs et intérieurs, des réverbérations maîtrisées, et la mise en place d’un traitement acoustique performant .
Sonévia réalise une étude acoustique réglementaire, puis propose des solutions esthétiques et techniques (capotages, panneaux, rideaux, plafonds, cloisons…) permettant de renforcer l’expérience visiteur, d’assurer la conformité et d’améliorer le confort dans chaque espace.
Vous êtes concerné si…
Vos ERP disposent d’espaces ouverts soumis à réverbération (halls, gymnases, cafétérias)
Vous êtes soumis aux exigences réglementaires (NRA – Équivalent niveau de réception, réverbération max, isolements normalisés)
Vous souhaitez limiter les interférences sonores entre zones (cuisine, salle, accueil)
Vous recevez des retours négatifs sur le logement ou l’écoute (restaurants, auditoriums)
Vous cherchez un expert acoustique en ERP, un devis d’étude acoustique, ou des solutions adaptées aux contraintes des ERP
Cas client : amélioration acoustique d’un EHPAD
Contexte & problématique
Un EHPAD de 80 résidents situé à Rennes rencontrait des problèmes de bruit importants dans les couloirs, salles de restauration et zones de soins.
Les équipes signalaient une réverbération importante, amplifiée par :
les sols durs,
les chariots de service,
les déplacements fréquents,
et les conversations multiples.
Les résidents étaient régulièrement exposés à un niveau sonore inconfortable, entraînant stress, agitation et fatigue.
La direction souhaitait améliorer le confort acoustique global, renforcer l’intimité sonore et respecter les exigences acoustiques des ERP accueillant des personnes vulnérables.
Objectifs :
Diminuer la réverbération dans les espaces de vie.
Réduire le bruit des chariots et du passage dans les couloirs.
Améliorer l’intelligibilité vocale pour les animations, repas et échanges.
Intégrer des solutions esthétiques, résistantes et hygiéniques.
Solutions mises en œuvre par Sonévia
Étude acoustique complète : mesures TR, analyse des fréquences dominantes et du bruit d’impact.
Installation de panneaux muraux absorbants lavables dans les salles de restauration et salons.
Mise en place de plafonds acoustiques antibactériens dans les zones de soins et les couloirs.
Pose de bandes anti-bruit pour réduire le bruit des chariots et des déplacements.
Ajout de panneaux décoratifs absorbants pour conserver une atmosphère chaleureuse dans les espaces communs.
Résultats obtenus
Temps de réverbération réduit de 50 % dans les salles communes.
Baisse de 6 dB(A) du bruit lié aux déplacements en couloir.
Amélioration du confort sonore pour les résidents, favorisant calme et sérénité.
Meilleure compréhension des annonces et animations, facilitant la vie sociale du lieu.
Équipe soignante satisfaite : ambiance plus posée, communication plus fluide.
Nos solutions pour les ERP
Études acoustiques
Relevés sur site : mesure du bruit ambiant, isolement aux bruits aériens et solidiens, temps de réverbération, bruit d’équipements…
Analyse des matériaux existants : cloisons, plafonds, vitrages, sol, mobilier
Cartographie des zones à risque : espaces sensibles (salles de réunion, restauration, accueil, circulation)
Livrables clairs : rapport complet, recommandations normatives, plans d’action, préconisations produits
Travaux acoustiques
Amélioration de l’isolation acoustique : cloisonnement, traitement des points faibles, portes acoustiques
Pose de plafonds acoustiques et chapes flottantes : pour réduire la transmission verticale
Traitement anti-réverbération : pose de panneaux muraux, îlots acoustiques, baffles suspendus
Solutions réversibles pour ERP occupé : interventions rapides, sans interruption d’activité
Produits adaptés
Panneaux absorbants muraux et plafonds : disponibles en formats standards ou sur mesure
Mobilier acoustique : cloisons mobiles, totems, alcôves, rideaux acoustiques
Revêtements de sol acoustiques : moquettes techniques, sous-couches, sols amortissants
Produits recommandés pour les ERP
Normes et réglementation acoustique des ERP
Les ERP (établissements recevant du public) sont parmi les types de bâtiments les plus réglementés sur le plan acoustique. Leur diversité d’usages (enseignement, culture, santé, commerce, restauration, loisirs…) implique de garantir une ambiance sonore à la fois confortable, maîtrisée et conforme à la législation. Voici les principaux textes encadrant ce domaine.
Textes principaux :
Norme NF S 31-080 – Janvier 2006
Référence pour définir les niveaux de performance acoustique selon le type d’espace (bureaux, restaurants, salles d’attente, salles de cours…).Arrêté du 25 avril 2003
Fixe les exigences réglementaires pour les bâtiments neufs d’enseignement, de santé, et pour certains ERP publics ou privés.
| Espace ERP | Isolement intérieur DₙT,A,tr | Réverbération TR max | Isolement aux chocs L’nT,w |
|---|---|---|---|
| Locaux résidentiels | ≥ 35 dB | TR ≤ 0,8 s (<150 m³) | ≤ 63 dB |
| Salle de réunion/enseignement | ≥ 35 dB | TR ≤ 0,8 s | – |
| Restaurant, foyer, hall | ≥ 30 dB | TR ≤ 0,6 s (selon volume) | – |
| Gymnase, auditorium | ≥ 35 dB | TR ≤ 1,2 s (architectural guide) | – |
| Cloisons intérieures | ≥ 45 dB | – | ≤ 63 dB |
Textes complémentaires applicables aux ERP :
Articles 7 et 9 des arrêtés du 24 décembre 2015 et 1er août 2006 :
Accessibilité acoustique pour les personnes en situation de handicapArrêté du 26 janvier 2007 :
Concerne les installations de distribution d’énergie électriqueArrêté du 23 juin 1978 :
Isolement acoustique pour les installations techniques (chauffage, ECS…)Circulaire n°2000-5 du 28 janvier 2000 :
Application des exigences acoustiques dans les bâtiments d’habitation neufsDécrets n°2006-1099 du 31 août 2006 et n°2017-1244 du 7 août 2017 :
Lutte contre les bruits de voisinage (applicables en limite d’ERP)Arrêté du 23 juillet 2013 :
Classement acoustique des infrastructures de transport terrestreArrêté du 11 janvier 2016 :
Conditions spécifiques aux DOM-TOMDécrets n°98-1143 de 1998 et n°2017-1244 de 2017 :
Concerne les ERP diffusant de la musique amplifiée (salles de spectacle, discothèques…)Loi n°2016-925 du 7 juillet 2016 et décret du 14 juin 2016 :
Travaux de rénovation dans les bâtiments classésLoi n°2021-85 du 29 janvier 2021 :
Patrimoine sensoriel (sons et ambiances comme éléments culturels)
Chez Sonévia, toutes nos préconisations acoustiques sont construites dans le respect de ce corpus réglementaire, et nous vous accompagnons sur la partie étude NRA, la rédaction des livrables et la mise en conformité complète, y compris dans le cadre des demandes d’autorisations de construire ou d’ouverture au public.
Zoom Sonévia : recommandations opérationnelles pour les ERP
Optimiser l’acoustique dans un ERP exige bien plus qu’un simple ajout de panneaux absorbants. Chez Sonévia, nous intégrons l’usage réel des espaces, la fréquentation, les contraintes architecturales et la conformité réglementaire pour concevoir des solutions efficaces, discrètes et durables. Voici les approches que nous privilégions dans les ERP :
1. Traitement mural et plafond combiné
La majorité des ERP présentent des volumes ouverts (hall, salle polyvalente, circulation) aux surfaces dures (béton, verre, bois). Cela génère de la réverbération excessive et dégrade la qualité d’écoute ou de communication.
Nous privilégions donc une double stratégie :
Traitement vertical : panneaux muraux absorbants en tissu technique, adaptés aux hauteurs de passage
Traitement horizontal : plafonds suspendus ou îlots acoustiques pour capter les ondes en partie haute
Cela permet de réduire efficacement le temps de réverbération (TR) tout en préservant l’esthétique du lieu.
2. Placement stratégique des absorbants
Un bon traitement ne repose pas uniquement sur la quantité de matériau installé. Nous optimisons le positionnement des éléments absorbants pour maximiser leur efficacité :
À proximité des zones de concentration du bruit : files d’attente, caisses, zones de restauration
Le long des chemins de circulation : atténuation des bruits de pas, de discussions croisées
Derrière les postes d’accueil ou d’interaction verbale : meilleure intelligibilité
Nous procédons à une modélisation acoustique 3D si nécessaire pour déterminer les zones à traiter en priorité.
3. Rideaux acoustiques et transitions douces
Dans les espaces multifonctions (crèches, médiathèques, musées), il est utile de créer des transitions acoustiques entre zones calmes et bruyantes.
Nos solutions de rideaux acoustiques haute performance permettent de :
Limiter la propagation du bruit entre espaces adjacents (ex : entre une salle d’activités et une zone de lecture)
Offrir une solution amovible et esthétique, facile à replier, à entretenir, et adaptée à l’usage ERP
4. Cloisons mobiles pour modularité
Les ERP sont souvent polyvalents : un même espace peut accueillir une exposition le matin, un cours l’après-midi, et un concert le soir. Nous proposons des cloisons acoustiques mobiles qui permettent de :
Diviser temporairement l’espace tout en maintenant un bon isolement phonique
Gérer les ambiances acoustiques en fonction du public ou des activités
Faciliter la modularité sans intervention lourde
Ces cloisons sont disponibles en version autoportante, suspendue ou coulissante, et fabriquées avec des matériaux absorbants classés non-feu.
5. Validation réglementaire post-travaux
Parce que les ERP sont soumis à des exigences légales précises (NRA, accessibilité, sécurité), nous assurons un accompagnement complet post-intervention :
Mesures acoustiques de validation (isolement DnT,A, temps de réverbération TR, bruit d’équipements)
Rapport technique normalisé à intégrer dans les dossiers administratifs
Assistance pour les demandes de permis de construire, autorisations ERP ou certifications (HQE, E+C-, etc.)
Nous garantissons ainsi une conformité complète aux textes applicables tout en valorisant la qualité d’usage du bâtiment.
Rappel : Qu’est-ce qu’un ERP ? Catégories, classement et obligations acoustiques
Un ERP est un établissement recevant du public, c’est-à-dire tout bâtiment, local ou enceinte dans lequel des personnes extérieures sont admises, gratuitement ou non, avec ou sans invitation. Cela inclut une grande variété de lieux : écoles, restaurants, bibliothèques, musées, salles de sport, commerces, hôtels, mairies, salles de spectacle…
Classement par type
Le classement par type dépend de la nature de l’activité exercée. Voici quelques exemples :
| Type | Désignation | Exemples |
|---|---|---|
| J | Structures d’accueil pour personnes âgées | EHPAD |
| R | Établissements d’enseignement | Crèches, écoles |
| L | Salles d’auditions ou de conférences | Théâtres, cinémas |
| M | Magasins | Centres commerciaux |
| N | Restaurants et débits de boisson | Bistrot, bar |
| O | Hôtels | Auberges, résidences |
| X | Installations sportives couvertes | Gymnases, piscines |
| Y | Musées, expos | Médiathèques |
Classement par catégorie
La catégorie dépend du nombre de personnes pouvant être accueillies dans l’établissement :
1re catégorie : + de 1 500 personnes
2e catégorie : de 701 à 1 500 personnes
3e catégorie : de 301 à 700 personnes
4e catégorie : jusqu’à 300 personnes
5e catégorie : établissements de petite taille, avec seuils variables selon le type
Ce classement conditionne les exigences de sécurité, d’accessibilité… et d’acoustique.
Réglementation acoustique applicable aux ERP
Les ERP doivent se conformer à plusieurs textes réglementaires, dont notamment :
La norme NF S31-080 (2006) : établit des niveaux de performance acoustique recommandés pour chaque type d’espace (enseignement, restauration, soin, etc.)
L’arrêté du 25 avril 2003 : impose des exigences minimales pour les bâtiments neufs d’enseignement, santé, hôtellerie…
Décret n°98-1143 et arrêté du 15 décembre 1998 : encadrent les niveaux de bruit dans les ERP diffusant de la musique amplifiée (bars, discothèques)
Accessibilité : les articles 7 et 9 des arrêtés de 2006 et 2015 imposent une intelligibilité correcte pour les personnes malentendantes
Bruit d’équipements : seuils réglementés pour les installations techniques (chauffage, ventilation, etc.)
Voisinage : les ERP doivent aussi respecter les limites de bruit aux abords, définies par le Code de la santé publique
Chez Sonévia, nous intégrons systématiquement ces contraintes dans nos diagnostics, livrables et solutions pour garantir une conformité totale. Nous réalisons également les études acoustiques obligatoires lors des demandes de permis de construire ou d’ouverture au public.
Vos questions sur l'acoustique des ERP
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